Справочник кодов ошибок возможных при запросах

Код ошибки Описание ошибки
9992 Вызываемый метод не активирован для магазина.
9993 Не найден/не указан success/error/post-link URL.
9994 Запрошенное действие отключено в настройках магазина
9995 Платеж в тестовом режиме
9996 Отсутствует или не действует контракт с магазином
9997 Неверный номер магазина
9998 Некорректная подпись запроса
9999 Ошибка системы
10000 Сервис временно недоступен. Попробуйте позже
10001 Ошибка оплаты. Свяжитесь с банком
10003 Превышено допустимое количество попыток ввода проверочного кода
10004 Неверно введен проверочный код
10005 Неверно указаны карточные данные
10006 Превышено допустимое количество попыток оплаты
10007 Списание с карты отклонено по безопасности банком-эмитентом
10008 Неверно введены данные карты. Попробуйте повторить оплату.
10009 Недостаточно средств на карте
10010 Ограничения на карте. Свяжитесь с банком
10011 Платеж успешно завершен
10012 Отмена транзакции невозможна. Свяжитесь с магазином
10013 Карта данной страны не разрешена для оплаты
10014 Время жизни платежа истекло. Повторите оплату
10015 Ошибка оплаты, транзакция уже совершена. Свяжитесь с магазином
10016 Ошибка оплаты. Свяжитесь с магазином
10017 Срок действия карты истек. Используйте другую карту
10018 Время жизни операции списания истекло. Повторите операцию
10019 Операция отклонена. Используйте другую карту
10020 Сумма возврата превышает сумму оплаты. Свяжитесь с магазином
10021 Транзакция недействительна. Повторите попытку
10025 Ошибка международной платежной системы. Повторите попытку позже
10026 Ошибка выплаты. Свяжитесь с магазином
10028 Превышен лимит частоты оплат
10029 В данный момент выплаты на IBAN не работают
10030 Ошибка суммы оплаты. Свяжитесь с магазином
10031 Некорректный номер телефона
10032 Неправильный номер карты. Проверьте данные
11000 Операция неуспешна. Обратитесь в службу поддержки
11001 Ошибка оплаты. Обратитесь в службу поддержки оператора связи
11002 Неверно введен проверочный код. Повторите попытку
11003 На балансе Вашего номера образовалась задолженность
11004 Введен неверный или несуществующий номер
11005 Сумма введена некорректно
11006 Недостаточно средств. Пополните баланс
11007 Превышено количество неуспешных попыток ввода проверочного кода
11008 Срок действия проверочного кода истек. Повторите попытку
11009 Операция отклонена. Обратитесь в службу поддержки оператора
11010 Вы превысили количество неуспешных попыток ввода SMS
11011 Операция неуспешна, на номере имеются ограничения
11012 Вы достигли лимита на количество платежей в сутки.
11013 Эта операция уже была выполнена. Повторное проведение невозможно
11014 Ошибка оплаты. Повторите платеж
11015 Вы превысили единовременный лимит в размере 50МРП
11016 Минимальная сумма платежа 1000тг
11017 Платеж уже отменен
11018 Платеж уже возвращен
11019 Вы превысили месячный лимит оплат. Попробуйте позднее
11020 Дневной лимит по количеству плажетей составляет 30 платежей
12000 Ошибка ЦУС
10033 Платёж уже отменён, повторная отмена невозможна
10034 Возврат временно невозможен. Попробуйте позднее
10035 Ошибка платежа, не успешные платежи не могут пройти клиринг
10036 Оплата уже совершена. Свяжитесь с магазином
10022 Превышен лимит суммы оплаты. Проверьте лимиты
10037 Карта временно заблокирована. Свяжитесь с Вашим банком
99999 Неизвестная ошибка платежной системы
11021 Некорректный номер телефона. Повторите попытку
11022 Параметры платежа нарушают ограничения.
11023 Платежи с номеров этого мобильного оператора не разрешены.
10038 Карта заблокирована. Используйте другую карту
10039 Ошибка платежа. Обратитесь в Ваш банк
10040 Неверный номер счета/карты, обратитесь в банк
10041 Счет/карта закрыта, обратитесь в банк
9013 Ошибка отмены платежа. Свяжитесь с магазином
10023 Превышено количество попыток ввода PIN-кода
10024 Неподтвержденный PIN, обратитесь в банк
11024 Отказано по причине нарушения безопасности. Обратитесь в банк
11026 По платежу имеется ChargeBack. Возврат невозможен.
11025 Возврат временно невозможен, сумма находится в обработке банка.
11027 Ошибка оплаты. Географические ограничения по банковской карте.
11028 Карта временно заблокирована. Повторите запрос после 30 дней.
11036 Карта заблокирована на 30 дней, воспользуйтесь другой картой.
11049 Код подтверждения 3DS не введен
11037 3DSecure не введен
11050 PIN карты списания введен неверно
11051 Увеличьте лимиты или свяжитесь с Вашим банком
11052 Операция отклонена. Свяжитесь с Вашим банком
11053 Банк-эмитент не смог провести авторизацию 3dsecure-карты
8888 Недостаточно средств! Пополните выплатной баланс
8889 Ошибка прохождения проверки подлинности карты
11054 С момента проведения данной транзакции прошло более 180 дней.
9991 Неуникальный идентификатор заказа
11030 Абоненту необходимо пройти идентификацию
11031 Максимальная сумма платежа 15000 сом
11032 Минимальная сумма платежа 5 сом
9990 Карта уже сохранена. Введите другую карту на предыдущем шаге
9909 Транзакция не найдена
9403 Неверная валидация
9908 Платеж с данным order_id уже существует
10042 Карта не поддерживает 3DS. Обратитесь в банк выпустивший карту
9901 Срок действия карты истек
9073 Выберите другой способ оплаты, либо свяжитесь с магазином
11055 Попробуйте другую карту. Ошибка карты или есть гео-ограничения
9090 Сумма выплаты превышает предельную. Требуется идентификация
110891 Данный способ оплаты не поддерживается. Свяжитесь с магазином
11085 Требуется заполнить схему pg_split_refunds
11086 Не установлены параметры сплитования
11076 Неверный id продавца или продавец заблокирован
11064 Неверный ИИН/БИН
11062 Неверный номер карты отправителя
11063 Неверный номер карты получателя
11069 Неверный статус платежа
11067 Неверный тип запроса
11065 CVC/CVV введен некорректно. Повторите попытку
11066 Некорректный XML
11071 Неправильный идентификатор первого платежа
11070 Неправильный идентификатор реккурентного платежа
11084 Сумма возврата не равна сумме частичных возвратов
11072 Платёж уже обработан, отмена невозможна
11080 Параметр pg_split_refunds заполнен для несплитованного платежа
11068 Платеж не найден
11079 Необходимо прислать скорректированную схему сплитования
11082 Сумма возврата позиции слишком большая
11078 Сумма не должна превышать сумму платежа минус комиссия
11083 Сумма возмещения позиции слишком большая
11077 Сумма оплат покупателем по всем позициям не равна сумме платежа
11081 Указан неверный идентификатор позиции
11087 Заявка аннулирована провайдером
11061 Неверный номер/идентификатор платежа
11088 Отказ со стороны банка провайдера
11074 Ошибка клиринга платежа, сумма для клиринга превышена
11060 Ошибка на стороне магазина. Свяжитесь с магазином
10043 По карте не подключено SMS-информирование. Обратитесь в банк.
11040 Вы не можете установить скидку на комиссию
11041 Вы должны выбрать один тип скидки
11042 Вы должны выбрать тип скидки
11090 Ошибка клиринга платежа, платеж был ранее отменен.
9102 Ошибка возврата платежа, возврат находится в процессе выполнения
9103 Ошибка отмены платежа, отмена находится в процессе выполнения
9043 Ошибка файла конфигурации терминала платежной системы.
100066 Ограничения на карте. Проверьте лимиты
10089 Выплата на указанную карту в указанной валюте недоступна.
10088 Перевод с указанной карты и в указанной валюте недоступен.
10110 Ограничения на карте получателя.
100161 Техническая ошибка проведения выплаты на карту. Повторите позже
100091 Недостаточно средств. Просим пополнить баланс.
100011 Ошибка выплаты. Обратитесь в свой банк
1000661 Превышен лимит операций. Свяжитесь с вашим банком
100162 Ошибка проведения выплаты. Обратитесь в службу поддержки сайта.
12095 Ошибка оплаты. Используйте другую карту
90081 Некорректная сумма возврата. Проверьте сумму и повторите попытку
100181 Время операции истекло. Повторите попытку
100231 Превышено количество попыток ввода PIN-кода (выплаты)
110051 Сумма выплаты введена некорректно. Повторите попытку
100371 Карта временно заблокирована. Используйте другую карту
100221 Сумма превышает допустимый лимит на карте (выплаты)
100241 Suspected fraud(выплаты)
100171 Срок действия карты истек (выплаты)
100381 Карта заблокирована. Пожалуйста, используйте другую карту
100401 Неверный номер счета/карты (выплаты)
1001612 Ошибка списания с карты. Обратитесь в свой банк
100101 Ограничение по карте. Обратитесь в свой банк
100391 Ошибка операции выплаты. Повторите попытку позже
9105 Операция проверки данных для оплаты в процессе выполнения
1823 Поле БИК заполнено некорректно, исправьте и повторите отправку
10111 Списание с карты отменено пользователем. Повторите попытку.
10112 Ошибка оплаты. Обратитесь в свой банк
10113 Ошибка оплаты. Свяжитесь с Вашим банком
10114 Техническая ошибка проведения транзакции на стороне эквайера
10115 Техническая ошибка проведения списания с карты
10044 Ошибка отмены платежа
10045 Списание с карты отклонено по соображениям безопасности
110100 Неверно введен код от банка.
9027 Ключ уже используется для другого платежа
11029 Карта бренда China Union Pay не поддерживается
10027 Тест
11091 тест 2
1202 Некорекктный номер платежа. Повторите позже либо проверьте
1207 Перевод между текущими банками запрещен. Смените карту
110631 Неверный номер карты получателя
110641 Неверный ИИН/БИН
1210 Неправильный/несуществующий номер тестовой карты.
18231 Поле БИК заполнено некорректно. Исправьте и повторите отправку
1824 Поле БИК заполнено некорректно. Исправьте и повторите отправку.
88881 Недостаточно средств! Пополните выплатной баланс.
90271 Ключ уже используется для другого платежа.
90901 Сумма выплаты превышает предельную.
91021 Ошибка возврата платежа, возврат находится в процессе
91031 Ошибка отмены платежа, отмена находится в процессе
94031 Ошибка валидации данных
99081 Платеж с данным order_id уже существует.
100351 Ошибка платежа, неуспешные платежи не могут пройти клиринг.
100361 Ошибка. Списание денежных средств уже было произведено.
110661 Некорректный XML.
110671 Неверный тип запроса.
110691 Неверный статус платежа.
110741 Ошибка клиринга платежа, сумма для клиринга превышена.
110761 Неверный id продавца или продавец заблокирован.
900811 Некорректная сумма возврата. Проверьте сумму повторите попытку
9100 Частичный возврат недоступен. Свяжитесь с магазином
1871 Некорректно введена проверочная сумма
1380 Ошибка комиссии. Свяжитесь с вашим менеджером
1382 Указана неверная валюта в запросе
1804 Карта не найдена
1806 Корпоротивная карта не найдена
1817 Карта отправителя заблокирована
1818 Карта получателя заблокирована
8018 Транзакция отклонена мерчантом
8030 Превышен лимит
8032 Превышен лимит на одну транзакцию
9011 Неверный рекуррентный профиль
90131 Ошибка возврата. Нельзя произвести возврат неуспешного платежа
9014 Ошибка возврата
9021 Частичный клиринг недоступен. Свяжитесь с вашим менеджером
90731 Сумма возмещений продавцам не должна превышать сумму платежа
9077 Сумма возврата позиции слишком большая.
9080 Для частичного возврата сплитовнного платежа нужен split_refunds
9081 Не установлены параметры.
9104 Ошибка выплаты, выплата находится в процессе выполнения
2200 Ошибка рассрочки
9070 Сплитование платежей отключено в настройках магазина
9072 Сумма оплат покупателем по всем позициям не равна сумме платежа.
9074 При изменении суммы необходимо прислать скорректированную сумму
9075 Параметр pg_split_refunds заполнен для несплитованного платежа
9076 Указан неверный идентификатор позиции.
9078 Сумма возмещения позиции слишком большая.
9079 Общая сумма возврата не равна сумме частичных возвратов по схеме
12086 Вы не можете установить скидку на комиссию.
12088 Для использования скидки необходимо отправить параметры
12089 Для использования скидки необходимо отправить параметры.
9500 Некорректный формат поля pg_order_id
9501 Исходный платёж не найден
9502 Валюта не соответствует валюте исходного платежа
9503 Необходимо провести клиринг исходного платежа
9504 REFUND_VIA_PAYOUT_ERROR_MANDATORY_CLEARING
10046 Сбой при отправке проверочного кода. Повторите попытку позже
10047 Ошибка. Необходимо пройти идентификацию